«Я ненавижу…»
«Я боюсь…»
«Я не могу пояснить, почему я еще не сделал это, но я должен…»
«Это может показаться безумием, но продуктивность моей организации выросла бы на 500 %, если бы…»
«Это представляется несущественным, но…»
«Если бы я был полностью уверен в успехе, то взялся бы за…»
«У меня хорошо получается… но я предпочитаю не заниматься этим, потому что…»
«У меня плохо получается, но я хотел бы заняться этим, потому что…»
«Три вещи, которые может сделать мой начальник, чтобы помочь мне…»
«Три вещи, которые я могу сделать, чтобы помочь своему начальнику…»
«Мне нужно освежить в памяти…»
«Мне следует больше заниматься…»
«Если бы я сейчас снова пошел в школу, то…»
«Если бы мне не нужно было работать, я бы…»
«Я начинаю беспокоиться, когда…»
«Если бы сейчас был 2016 год и вся моя жизнь была бы иной, я бы…»
«Я очень хотел бы сделать в своей профессиональной деятельности…. но еще не сделал».
«Знаете, чем бы я хотел заняться снова?»
«Проект, которым я горжусь больше всего…»
«Мне бы действительно понравилось, если бы, начиная с сегодняшнего дня, я…»
«Мне следует немедленно позвонить… потому что…»
«Я знаю три способа изменить мир к лучшему…»
«Если бы я выступал с речью на церемонии вручения дипломов, то сказал бы выпускникам…»
«Когда я сел в машину…»
«Вот что я случайно услышал…»
«Когда я забыл свой бумажник…»
«Смеркалось…»
«Пели птицы…»
«Я открыл дверь…»
«Через два дня…»
Читателю на заметку
Наводки могут «размять» ваш разум и сориентировать его двигаться в неожиданном направлении.
Лучшие наводки – короткие и логически открытые.
Практикум. Выберите одну из этих двух наводок: «Я хотел бы поведать вам одну историю…» и «Это представляется несущественным, однако…» и, начиная с нее, выполните десятиминутный сеанс фрирайтинга.
Глава 9
Переосмысливайте значение знакомых слов
Вот фрагмент моего фрирайтингового файла:
Мне скучно читать текст, автор которого использует слово «уполномочие».
Конечно, я понимаю, что это слово используется в значениях «делегирование» и «предоставление кому-либо полномочий на принятие решений, которые облегчают жизнь клиенту». Но если только автор написанного не человек, которому я доверяю, который, я уверен, обдумал это слово 124 раза и сам применял его на практике, большинство писателей, думаю, используют это слово только потому, что оно звучит пафосно.
Бо́льшая часть делового мира не использует уполномочие, по крайней мере, не использует эффективно. Большинству деловых людей уполномочие, или делегирование полномочий, дается с трудом или служит улучшенной версией невмешательского стиля управления.
Много проблем сопряжено с традиционным представлением об уполномочии. Если сотрудники действительно уполномочены, они будут делать ошибки, вероятно, непосредственно при работе с клиентом. Возможно, это звучит хорошо в теории, но не очень удобно на практике, когда раздраженные клиенты во все увеличивающейся очереди разъяренно вращают перед вами глазищами… Если сотрудники действительно уполномочены, они могут самостоятельностью оправдывать свое безделье, поясняя неэффективность собственной работы тем, что они делали то, что, по их мнению, было необходимо в сложившейся ситуации.
Если сотрудники действительно уполномочены, контролировать их все же необходимо, потому что они выполняют действия, исходя из нормы приемлемости, действия, которые могут иметь весьма серьезные последствия для всей компании.
Знаю, что я здесь предстаю в роли вредины. Тот, кто увидит только что написанное мною, подумает, что я жесткий человек, поборник устоявшихся правил и приверженец строгой иерархии. Но я не таков. Временами я неистово верю в уполномочие. Однако не доверяю людям настолько, чтобы вручить им ключи от организационного королевства только потому, что это представляется веянием времени…
Прочитав эту выдержку, вы, наверное, откинулись в своем кресле и подумали: «Хорошо, глава о недостатках уполномочия. Как же, интересно, автор собирается донести до читателя свое послание?» Но нет, я уже сказал практически все, что хотел сказать об этом, по крайней мере в этой книге. Тема моего фрагмента здесь выступает в качестве фона для демонстрации приема, который я держал в уме, когда писал все это. Этот прием я называю «Раскрывайте слова».
Раскрытое слово (или фраза, которая содержит его) переопределяется так, что приобретает личный оттенок. В каком-то смысле вы становитесь исследователем этого слова, отвергая тусклое значение, каким его наделили другие, и выясняя для себя, по-прежнему ли состоятельны концепты, заложенные в него. Подобно студенту-медику, который учится исцелять людей, выполняя вскрытие, вы вскрываете слово и исследуете его глубинный смысл, чтобы выделить основные значения. Вот как я это делаю.
1. Выберите слово для исследования
Во время чтения текста об управлении, журнальной статьи, своего фрирайтинга или в процессе обычных действий в рабочее время вам будут встречаться слова, определения которых представляются чем-то само собой разумеющимся, слова, используемые как средство стопорения мышления, а не его запуска. Именно на такие слова следует обращать внимание.
Возможно, вам встретится такой термин, как «уполномочие». Это слово многие слепо воспринимают как воплощение добродетели, но его определенно стоит исследовать. Возможно, вы обнаружите термин «урезание бюджета», который моментально вызывает несварение желудка. Слова такого рода тоже заслуживают более пристального внимания.
Возможно, вам попадется термин вроде «индустрия» с нейтральным значением. Такие слова часто преподносят большие сюрпризы, когда вы разбираете их во время фрирайтинга.
2. Сформулируйте для себя общепринятое определение слова
Еще раз перечитав фрагмент об уполномочии, вы увидите, что начинаю я с раскрытия основного значения этого слова, в том числе его наиболее используемых, «неживых» оттенков. Я говорю себе, что «видят» другие люди, обнаруживая данное слово в тексте или сталкиваясь с ним в реальной жизни.
3. Спросите себя, согласны вы с общепринятым определением или нет, и поясните свою точку зрения
Поскольку вы уже написали базовое определение на бумаге, у вас есть записанные мысли, от которых можно отталкиваться.
4. Спросите себя, какие мысли и образы у вас могут возникнуть в следующий раз, когда вам встретится это слово