2. Пусковые факторы, относящиеся как к ситуациям (где вы были, что делали, с кем были), так и к чувствам (печаль, счастье, напряжение, расслабление, скука, одиночество и т. д.).

3. Поведение: величина или количественная характеристика проблемного поведения (количество выпитого, сумма денег, количество споров).

4. Последствия: краткосрочные результаты проблемного поведения, а также долгосрочное воздействие на ваши чувства и реакцию окружающих.

Отслеживайте эти четыре элемента своего поведения в журнале, создайте документ для постоянного использования или используйте опцию «Определить мою поведенческую цепочку» на www.ChangeologyBook.com. Помните, что в качестве последствий вы должны записывать как непосредственные, так и отдаленные результаты вашего проблемного поведения.



Следя за собой несколько дней (я рекомендую по крайней мере пять), вы много узнаете о структуре своей проблемы и, что более важно, о возможности ее исправить. Во-первых, вы, вероятно, обнаружите, что можете все чаще рассматривать свое проблемное поведение как предсказуемое и оно может быть усилено, ослаблено или даже устранено. Мониторинг прогресса поможет вам воспринимать его как управляемое, а не непреодолимо проблематичное. Во-вторых, вы можете получить подарок в виде реактивности: мониторинг и измерение поведения улучшат его, даже если это не входило в ваши непосредственные намерения. Как я уже упоминал, то, что измеряется, – улучшается.

Ваша поведенческая детективная работа выявит виновных: время суток, триггеры и последствия. Не нужно быть Шерлоком Холмсом, чтобы увидеть очевидное: определенное время дня, определенные ситуации, определенные чувства и определенные награды предсказуемо приводят к одинаковому поведению.

Давайте запишем результаты вашего расследования и посмотрим, какие модели вы обнаружили[37]. Полученные результаты будем использовать на этом и последующих этапах для тонкой настройки вашего плана действий.



Время суток, вызывающее проблемы: ______________________

Ситуации, вызывающие проблемы: ______________________

Мои чувства, вызывающие проблемы: ______________________

Немедленное вознаграждение, поддерживающее эту проблему: ______________________

Отдаленные последствия проблемы, о которых я обычно забываю: ______________________



Преимущества этого упражнения очевидны. «График показывает, что в те вечера, когда я приходил домой с работы в состоянии стресса, я почти каждый раз орал и спорил». «Утренний кофе всегда приводит к сигарете!» «Когда я провожу время с коллегами по работе, то увеличиваю свои траты, что редко бывает, когда я провожу время с Мэри». «Ничего себе! Когда мне скучно и я смотрю телевизор, я ем в два раза больше, чем когда читаю или выхожу из дома на весь вечер». «Теперь понимаю: я использую подкрепление после пустых угроз детям, потому что мне не требуется ничего делать, чтобы исправить их поведение. Долгосрочные последствия – мое разочарование и гнев». Ученые любят говорить, что информация всегда доброжелательна; даже если мы узнаем то, что нам не нравится, эти данные все равно полезны.

Мы будем возвращаться к вашей поведенческой детективной работе на протяжении всей книги, так как она обеспечивает дорожную карту для стимуляции самоизменений и поддерживания их в течение 90 дней. Прежде чем мы перейдем к следующей смене катализатора, пожалуйста, заполните еще один тест для самопроверки, чтобы определить, достаточно ли правильно и часто вы отслеживаете свои цели, чтобы добиться успеха.





Проверьте себя: отслеживание прогресса


Сейчас вы набиваете руку в оценках. Отметьте следующие пункты, которые уже выполнили. Пусть вашим правилом будет честность: если вы станете фальсифицировать результаты, то навредите себе.

Я записывал, вносил в журнал или строил график своего проблемного поведения по крайней мере пять дней. _______

Я точно определил время суток и ситуации, служащие триггерами моих проблем. _______

Я знаю, какие эмоции чаще всего приводят к проблемному поведению. _______

Мне ясно, как я непреднамеренно подкрепляю и поддерживаю эту проблему. _______

Результаты моей поведенческой детективной работы записаны так, что я смогу обратиться к ним в будущем. _______



Сколько галочек вы поставили в этом тесте? Вы уже знаете, сколько должно быть. Разница между галочками по всем пунктам и отмеченными вами показывает, сколько работы вам необходимо сделать. Если разница равна нулю, то вы готовы к тому, чтобы вас поместили в детективный Зал славы.





Создайте свою группу по изменению





Любой, кто преуспел в изменении, да и каждый бихевиорист дадут вам один и тот же совет: делитесь с друзьями. Помогающие отношения или социальная поддержка – очень точные информативные прогностические факторы поведенческих успехов. Мы лучше работаем, когда работаем вместе. Конечно, это требует некоторых усилий, но создание поддерживающих отношений может оказать решающее действие и вылиться в выполнение или невыполнение решения. Теперь в ходе подготовки и планирования я помогу вам собрать команду самоизменения.

На этом этапе подготовки вам нужно только набрать свою команду. В активной и напряженной помощи вы пока не нуждаетесь. Вот несколько советов, как это сделать.






Кто прикроет вас со спины?




Среди окружающих вас людей – членов семьи, друзей, коллег, одноклассников и соседей – найдите тех, кто будет поддерживать ваше самоизменение. Подойдут один или два надежных человека, хотя идеально было бы три или четыре. Идеальная команда поддержки состоит из людей, принадлежащих как минимум к двум разным группам из вашего окружения: из семьи, с работы, из школы, просто друзья или онлайн-контакты.

Составьте список потенциальных кандидатов, обращая внимание на их доступность, общие интересы и их способность поддерживать (а не критиковать). Еще один необходимый вид поддержки – это хороший слушатель. Им может быть приятель по тренажерному залу, компаньон по обеду, кто-то добившийся успеха в самоизменении или строгий коучер. Вам нужна поддержка тех, кто в состоянии помочь, а не тех, кто для вас удобнее или находится рядом.





Друзья по интернету




Возможно, вы захотите, чтобы члены вашей команды были относительно новыми людьми в вашей жизни, не связанными с вашей обычной рутиной, или чтобы они были коллегами по борьбе с такой же проблемой. В обоих случаях рассмотрите вопрос о присоединении к группе поддержки в интернете. Поищите в интернете недорогую (или бесплатную) группу, преследующую ту же цель. Мы вернемся к друзьям по интернету на следующем этапе, а сейчас настал момент с помощью небольшого онлайн-исследования расширить ваше представление о том, кто может составить вашу социальную сеть поддержки.





Нет, спасибо




Не все из ваших друзей или членов семьи будет соответствовать вашим потребностям. Нет необходимости извиняться перед ними или что-то объяснять. Моника, например, поняла: ее лучшая подруга «будет все для нее делать», но не сможет удержаться и все время станет давать ненужные советы. Она, несомненно, препятствовала бы усилиям Моники повысить свою самооценку! Здесь нам требуются помощники, которые будут положительно оценивать наши действия. Если кто-то неподходящий предложит вам стать основным источником поддержки, ему надо сказать: «Нет, спасибо». Вы должны мягко объяснить, что цените его предложение, но уже нашли человека, способного помочь, и что ваши отношения от этого только выиграют.





Остерегайтесь отравляющих помощников




Существуют такие помощники, которых мы можем, не колеблясь, поместить в Зал позора, – это скептики и те, кто хочет, чтобы вы поступали исключительно в соответствии с их советами. Пожалуйста, не добавляйте в свою команду людей, похожих на мрачного серого ослика Иа-Иа из книги А. Милна «Винни-Пух и все-все-все». Их пессимистическое «это никогда не сработает» может оказаться заразным. Исключите их вместе с нарциссическими личностями, настаивающими, что способы, сработавшие у них, автоматически сработают и у вас, и у всех остальных на планете. Их советы могут быть вызваны благими намерениями, но не соответствовать вашему плану и противоречить науке об изменении поведения. Вместо этого вам нужно искать сторонников, поддерживающих ваши стремления, способных отпраздновать с вами ваши успехи и подпитывать вашу решимость.





Официальное приглашение




Это может звучать немного сентиментально, но я рекомендую просить людей стать членами вашей команды поддержки с помощью официального приглашения, лично или по телефону (никаких твиттеров или электронной почты). Искренне попросите их о помощи. Я знаю несколько творческих личностей, написавших официальные приглашения наподобие тех, которые рассылаются на свадьбы и юбилеи, и отправили их предполагаемым помощникам, прежде чем позвонить им лично. Если вы обращаетесь с личной и официальной просьбой, у вас гораздо больше шансов получить положительный ответ: большинство людей чувствуют себя польщенными, когда к ним обращаются таким образом.

Некоторые люди воспринимают просьбу о помощи как проявление слабости, другие слишком смущаются попросить. Не сомневайтесь, сосредоточьтесь на стремлении к самосовершенствованию, приглашайте одного человека за один раз и придерживайтесь описанных здесь шагов. Это должно помочь преодолеть естественное желание избежать маленького движения. И помните: нам нравится, когда нас просят о помощи; мы получаем огромное удовлетворение, помогая другим. Сомневаетесь? Разве, успешно изменившись, вы не будете рады помочь другим? А сейчас вы это просто заранее оплачиваете.





Объясните, что вам нужно




Будьте готовы, что те, кого вы попросили помочь, немедленно зададут вам множество вопросов: «Что я могу сделать, чтобы помочь? Чего вы от меня ожидаете?» Здесь вы можете быть кратким и назвать всего четыре вещи:

– Начните так: «Первое вы уже сделали – вы поддерживаете мои усилия и стали частью команды».

– Во-вторых: «На данный момент просто выслушивайте меня, когда я рассказываю о своих страхах и волнении» (вы даже можете рассказать им о Тянитолкае).

– В-третьих: «Помогите мне отследить мои проблемы: что становится для них пусковым механизмом, что их поддерживает и подкрепляет».

– Четвертое и последнее: «По мере продвижения я, наверное, попрошу вас, чтобы вы помогали мне не сходить с пути, напоминали, что я должен идти вперед, и были рядом, когда я сорвусь».