Джинн побледнел и спросил:
— А на сколько полос строить мост?
Если вы мужчина, то эта глава нашей книги представляет для вас особый интерес. Скорее всего к кое-чему вы отнесетесь довольно скептически, поэтому мы предлагаем вам проанализировать с этой точки зрения всех женщин из вашего окружения.
На протяжении десяти лет мы собирали и записывали данные исследований общения между мужчинами и женщинами, а затем разработали науку человеческого поведения, которая объясняла бы различия между полами. И что особенно важно, мы разработали стратегии для сглаживания этих различий.
Мы исследовали мужчин различных национальностей и рас. В результате мы впервые сумели вскрыть загадочную логику и выделить пять наиболее часто задаваемых мужчинами вопросов, связанных с женским общением. Эти тайны смущают и поражают большинство мужчин, но, если познакомиться с ними, можно перейти на совершенно новый уровень общения с противоположным полом. Вот какие вопросы мужчины задают чаще всего.
1. Почему женщины так любят болтать?
2. Почему женщины всегда хотят обсуждать проблемы?
3. Почему женщины всегда преувеличивают?
4. Почему женщины никогда не говорят открыто?
5. Почему женщины хотят знать все вплоть до мельчайших деталей?
1. ПОЧЕМУ ЖЕНЩИНЫ ТАК ЛЮБЯТ БОЛТАТЬ?
Большинство мужчин просто не в состоянии постичь поразительную способность женщин к разговорам.
Женщины с начала времен находились в групповой ситуации: все женщины племени и дети оставались в пещере. Способность устанавливать связи и строить прочные отношения становилась для женщины вопросом выживания. Мужчина же большую часть времени проводил в полном молчании, выслеживая добычу. Отправляясь за растениями или плодами, женщины болтали между собой, чтобы не утратить связи. Когда мужчины охотились или ловили рыбу, никто из них не говорил из боязни спугнуть добычу. Когда современный мужчина отправляется на охоту или рыбалку, он тоже говорит очень мало. Когда же современные женщины пускаются в поход по магазинам, они трещат как сороки. Женщинам не нужна причина, чтобы разговаривать, не нужна им и конечная цель разговора. Они говорят просто для того, чтобы установить связь друг с другом.
Зоны мозга, отвечающие за речь и язык. Институт психиатрии, Лондон, 2001
Вот результаты сканирования мозга мужчины и женщины в процессе разговора друг с другом. Темным цветом выделены активные области.
На рисунке вы видите, что в процессе речи и использования языка у женщины задействована гораздо большая часть мозга. Женский мозг без труда формирует 6–8 тысяч произносимых слов в день. Мужской же мозг с трудом справляется с 2–4 тысячами. Вот почему любовь женщины к разговорам может породить серьезные проблемы в семейной жизни. Работающий мужчина исчерпывает свой лимит слов уже к полудню и приезжает домой, где его уже ждет женщина, способная выдать еще 4–5 тысяч слов! Две женщины могут провести вместе весь день, а вернувшись домой, еще час болтать по телефону. Реакция мужчины совершенно однозначна:
«Почему ты не могла все это сказать ей, когда вы были вместе?»
«Надеюсь, я не слишком много говорила!»
Различия между полами в использовании речи и языка объясняются различным строением мужского и женского мозга. Неудивительно, что мужчины в три-четыре раза чаще женщин заикаются и в десять раз чаще страдают дислексией.
Мужской мозг ориентирован на решение проблем, он постоянно находится в поиске решения. Мужчины используют речь и язык для того, чтобы оперировать данными и фактами. Большинство мужчин говорит только тогда, когда «им есть что сказать», то есть когда они хотят поделиться фактами, данными или решениями. Это порождает серьезные проблемы в общении с женщинами, потому что женский разговор ведется совершенно иначе. Женщины используют речь в качестве награды, а также для установления связи с другим человеком. Проще говоря, если женщина любит вас, если она согласна с тем, что вы говорите, или хочет, чтобы вы почувствовали себя желанным и значимым, она будет разговаривать с вами. Если же вы ей не понравились, она разговаривать не будет.
Мужской мозг ориентирован на решение. Женский мозг ориентирован на процесс.
Мужчины разговаривают друг с другом о личных проблемах только тогда, когда чувствуют, что собеседник может предложить им решение. Как уже объяснялось выше, мужчина, у которого спрашивают совета, чувствует себя польщенным и всегда предлагает решения. Когда же разговаривают между собой женщины, они хотят установить более тесную связь с собеседницей, а решения им ни к чему. К сожалению, мужчина считает, что женщина обсуждает с ним свою проблему, потому что не знает, как с ней справиться, поэтому он постоянно прерывает ее, предлагая решения.
Неудивительно, что женщины утверждают, что мужчины постоянно их перебивают и не позволяют высказать собственную точку зрения. С женской точки зрения постоянное предложение решений говорит о том, что мужчина хочет всегда быть правым и дать женщине почувствовать ее неправоту. Когда же женщина делится своими эмоциями или проблемами с кем-либо, она просто проявляет доверие к собеседнику, потому что говорит о своем сокровенном.
Когда женщина делится с вами своими проблемами, она не жалуется — она вам доверяет.
Верно и обратное. Если женщине неприятен какой-то человек, она никогда не согласится с тем, что он говорит, а если она захочет кого-то наказать, то перестанет с ним разговаривать. Молчание используется женщинами как форма наказания. Эта тактика вполне эффективна, когда направлена на другую женщину. Но с мужчинами она не срабатывает, потому что мужчина рассматривает воцарившуюся тишину и покой как настоящий подарок. Поэтому, когда женщина угрожает: «Я никогда больше не буду с тобой разговаривать!», к ее угрозе следует отнестись серьезно, но не буквально.
Женщины используют молчание, чтобы наказать мужчин. Но мужчины любят молчание.
Если женщина хочет наказать мужчину, то легче всего сделать это, без умолку разговаривая с ним в течение долгого времени и постоянно меняя тему разговора.
РЕШЕНИЕ ДЛЯ МУЖЧИН
Поймите, что единственной целью женского «разговора» является сам процесс. Она хочет почувствовать себя лучше, поговорив о своей жизни и установив связь с вами. Никаких решений ей не требуется. Вы должны всего лишь выслушать и подбодрить ее. Содержание речи мужчины неважно, главное — это участие и внимание.
РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЖЕНЩИН
Встретившись с мужчиной, с которым вы хотите поговорить, скажите ему, что вам нужно только, чтобы он вас выслушал и не предлагал никаких решений. Не пытайтесь наказать мужчину молчанием, чтобы потом не терзаться тем, что он не замечает, что вы с ним не разговариваете. Мужчина будет просто наслаждаться тишиной и покоем, потому что ему хочется расслабиться. Если у вас есть к нему претензии, выскажите их прямо и честно.
2. ПОЧЕМУ ЖЕНЩИНЫ ВСЕГДА ХОТЯТ ОБСУЖДАТЬ ПРОБЛЕМЫ?
Женщины в среднем живут на семь лет дольше, чем мужчины, в частности из-за того, что гораздо лучше умеют справляться со стрессами. Когда мужчина хочет забыть о тяжелом дне, он делает это, думая или занимаясь чем-нибудь другим. Его монотрекинговый мозг позволяет ему концентрироваться на новостях, телевидении, поливке сада, Интернете или сборке модели корабля. Благодаря этому мужчина может отключиться от проблемы. Сосредоточившись на чем-то другом, мужчина забывает о проблемах. Мужчина же в состоянии стресса, который не может найти себе другого занятия, перестает разговаривать и сидит в одиночестве, отчаянно пытаясь найти решение своей проблемы. Опасность заключается в том, что стресс становится внутренним состоянием и может привести к серьезным заболеваниям — диарее, запорам, язве желудка или даже инфаркту. Надеюсь, с вами не случится всего этого одновременно. Женщины снимают стресс, разговаривая о своих проблемах, снова и снова возвращаясь к ним, рассматривая их под всеми возможными углами, не делая никаких заключений. Если бы мужчина стал так разговаривать, другие мужчины сочли бы его неспособным разобраться со своими проблемами и решили бы, что он просит их дать ему решение… которое они всегда готовы предложить.
ПРАКТИКУМ: ЛИЗА, ДЖО И ПОЛУНОЧНАЯ ССОРА
Когда Лиза и Джо начали жить вместе, они часто ссорились. Зачастую ссоры их затягивались далеко за полночь. Проблема заключалась в том, что Лизу приучили к мысли — нельзя ложиться спать, поссорившись. Супруги должны целовать друг друга и желать спокойной ночи. Поэтому Лиза говорила о проблеме, говорила и говорила — до тех пор, пока эта ссора не перерастала в другую. Джо ничего не мог поделать. Он бы предпочел не ссориться, а спокойно лечь спать и забыть обо всем.
Лиза хотела снять стресс и требовала, чтобы они приходили к взаимоудовлетворяющему решению. Джо считал, что они ходят по кругу, постоянно возвращаясь к одному и тому же. К концу дня он чувствовал себя полностью вымотанным и сильно страдал.
Мы с моим мужем никогда не ложимся спать, не выяснив до конца наших отношений. Однажды мы бодрствовали полгода.
ФИЛЛИС ДИЛЛЕР
Для мужчины остается загадкой, почему женщины так любят обсуждать проблему, ставшую причиной ссоры, особенно по ночам. Женский мозг — это компьютер общения, который ориентирован на процесс. Женщины любят обсудить каждый аспект своих действий и чувств. Мужчины всячески уклоняются от подобной перспективы. Они предпочитают хорошую ссору и крепкий сон. Мужчинам нравится уединяться на своей скале и обдумывать собственные проблемы.
Ссориться с женщинами можно по двум теориям. Ни одна из них не работает.
РОДНИ ДАНГЕРФЕЛЬД
Женщины хотят установить мир и покой, хотят все разложить по полочкам и во всем достичь согласия. Они считают, что после разговора все вокруг чувствуют себя лучше. Мужчины же считают, что от разговоров все становится еще хуже.
РЕШЕНИЕ