Чтобы разобраться с тем, почему мужчины всегда предлагают решения самых мелких проблем, нужно понять несколько важных моментов, связанных с функционированием мужского мозга.
Мужчина развивался как охотник. Его основное качество, обеспечившее выживание человечества, заключалось в способности преследовать движущуюся цель, чтобы накормить тех, кто зависел от него. Мужчины должны были выслеживать добычу и врагов, которые либо хотели украсть эту добычу, либо угрожали жизни их семьи. В результате в мужском мозгу наилучшим образом развита так называемая визуально-пространственная область, которая позволяет мужчинам успешно справляться с этими задачами — преследовать цели и решать проблемы. Они превратились в ориентированных только на результат людей, которые оценивают степень своего успеха по результатам, достижениям и собственной способности предлагать решения проблем, а следовательно, мужчина определяет себя как личность по своей способности решать проблемы и по своим достижениям.
Самооценка мужчины зависит от результатов, которых он сумел добиться, или от того, насколько быстро он сумел поразить бегущую зебру.
Вот почему мужчины так любят носить униформу и шляпы с козырьками и кокардами, которые демонстрируют их компетентность и отражают их способность решать проблемы. Мужчина считает, что решить собственные проблемы может только он, и не хочет обсуждать их ни с кем другим. Спросить мнения другого человека мужчина может лишь в том случае, когда чувствует, что ему нужна точка зрения эксперта. Он должен быть уверен в том, что это разумный, стратегический шаг. А если вы спросите у мужчины его мнение, он почувствует себя польщенным.
Если один мужчина спрашивает у другого совета, тот, у кого спросили совета, воспринимает эту просьбу как комплимент.
Следовательно, когда женщина дает мужчине совет, которого он не просил, он начинает думать, что она считает его некомпетентным, потому что он не способен решить собственные проблемы. Мужчина рассматривает вопросы и просьбы как признак слабости, потому что считает себя обязанным решать свои проблемы самостоятельно. Вот почему мужчины так редко говорят о том, что их беспокоит. Они любят предлагать советы и решения другим, но непрошеные советы, особенно от женщин, их раздражают.
ПОЧЕМУ ЖЕНЩИН РАЗДРАЖАЮТ МУЖСКИЕ РЕШЕНИЯ
Женский мозг направлен на общение через разговор. Для них основная задача разговора — это разговор сам по себе. Женщина, как правило, не ищет ответов и не требует решений. В этом и заключаются основные проблемы большинства пар — в конце дня женщина хочет поговорить о событиях своего дня и поделиться своими чувствами, а мужчине кажется, что она делится с ним проблемами, требующими решения. И тогда он начинает эти решения предлагать. Женщина злится, потому что он не хочет ее слушать. Мужчина тоже начинает злиться, потому что она не принимает его решений. «Почему ты не можешь просто посидеть и послушать?» — кричит она. «Если ты не хочешь знать мое мнение, — кричит он, захлопывая за собой дверь, — не надо было и спрашивать!» Каждый чувствует, что партнер не ценит того, что он сказал.
Когда женщина хочет, чтобы мужчина проявил сочувствие, он считает, что она просит у него решения проблемы.
Мужчина считает, что, решая женские проблемы, он проявляет любовь и заботу. Ей же кажется, что он совершенно безразличен к ее чувствам и не хочет ее слушать.
ПРАКТИКУМ: САРА И ЭНДИ
У Сары выдался тяжелый день на работе: начальник остался ею недоволен, ее наказали за административный промах, она потеряла кошелек и сломала ноготь. Ей казалось, что весь ее мир рухнул. Сара хотела поговорить с Энди обо всем этом, когда он вернется домой.
Она позвонила Энди, чтобы узнать, во сколько он придет, и приготовила вкусный ужин в предвкушении долгой задушевной беседы за столом. Он будет любящим и понимающим. Она сможет открыть ему свое сердце, и тогда, несомненно, ей станет гораздо лучше. Ей так хочется, чтобы Энди ее выслушал, понял и оценил, чтобы рядом с ним она почувствовала себя любимой, чтобы он убедил ее в том, что она способна решить все свои проблемы.
Но у Энди тоже выдался тяжелый день. Он ушел с работы, не решив несколько серьезных вопросов, а решить их следует до завтрашнего дня. Когда Энди приезжает домой, его ум по-прежнему занят производственными проблемами. Из телефонного разговора он уже знает, что у Сары выдался тяжелый день, но ему нужно время, чтобы разобраться с собственными проблемами.
Он приезжает домой, здоровается с Сарой, а затем усаживается и начинает смотреть новости по телевизору. Сара бежит на кухню и кричит мужу, что ужин будет готов через пятнадцать минут. Он думает: «Какое счастье! Пятнадцать минут покоя до ужина!» Она думает: «Отлично! У нас есть пятнадцать минут, чтобы поболтать до ужина!»
САРА: Как прошел день, дорогой?
ЭНДИ: Нормально.
САРА: У меня выдался самый тяжелый день в моей жизни. Я просто больше не выдержу!
ЭНДИ (не отрывая взгляда от экрана): Чего ты не выдержишь?
САРА: Мой начальник выводит меня из себя. Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?! Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
ЭНДИ: Послушай, Сара, все очень просто. Почему ты не смогла постоять за себя и заявить ему, что ты не можешь закончить одновременно сразу два проекта? Тебе нужно было спросить у него, какой из проектов важнее и должен быть закончен первым. Завтра обязательно скажи ему, что поставленный им срок невыполним, что он должен пересмотреть его или дать тебе кого-нибудь в помощь, чтобы ты могла справиться с обоими проектами.
САРА (уже более эмоционально): Не верю собственным ушам! Я говорю тебе о начальнике, который мне только приказывает и не хочет ничего слушать, а ты тут же начинаешь диктовать мне, что я должна делать! Почему ты не можешь просто выслушать меня? Мужчины, которые все знают, просто выводят меня из себя.
ЭНДИ: Ну же, Сара! Если ты не хочешь знать мое мнение, не рассказывай мне о своих проблемах. Разбирайся с ними сама и не жалуйся мне. У меня достаточно собственных проблем — мне с ними бы разобраться!
САРА (чуть не плача): Ну и пожалуйста! Я найду кого-нибудь другого, кто выслушает меня и не станет говорить, что я все делаю неправильно! Иди, ешь свой ужин! Я ухожу и не знаю, когда вернусь!
Такой сценарий отлично знаком множеству мужчин и женщин во всем мире. В конце разговора Сара чувствует себя подавленной, нелюбимой и уязвленной. Энди же считает, что его не ценят. Он тоже подавлен, потому что Сара только что подвергла сомнению его самую ценную способность — способность решать проблемы.
КАК ЭНДИ МОГ БЫ ИСПРАВИТЬ ПОЛОЖЕНИЕ?
Давайте проиграем эту сцену еще раз и посмотрим, как Энди мог бы исправить положение и обеспечить себе спокойный вечер.
САРА: Как прошел день, дорогой?
ЭНДИ: Нормально. У меня есть несколько проблем, которые нужно решить до утра. Все образуется — ведь утро вечера мудренее.
САРА: А у меня был самый тяжелый день в моей жизни. Я просто не могу больше этого выносить!
ЭНДИ: Бедная моя! Обязательно расскажи мне обо всем, но сейчас мне нужно пятнадцать минут, чтобы разобраться со своими проблемами, а за ужином я буду весь в твоем распоряжении.
САРА: Хорошо… Пойду посмотрю, как там ужин, и позову тебя, когда все будет готово. Не хочешь пока бокал вина?
ЭНДИ: Спасибо, дорогая, это было бы чудесно.
Энди просит немного времени для себя самого, и Сара предоставляет ему такую возможность. Теперь у него есть время и пространство, чтобы спокойно обдумать собственные проблемы. Сара счастлива оттого, что за ужином ей удастся стряхнуть с себя все накопившиеся за день проблемы и почувствовать себя лучше.
Вот как проходит ужин в этой семье.
САРА: Начальник просто выводит меня из себя! Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?!
ЭНДИ (выглядит озабоченным и борется с желанием дать совет): Похоже, тебе действительно пришлось нелегко…
САРА: Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
ЭНДИ (кладя руку ей на плечо): У тебя был очень тяжелый день, дорогая. Чем тебе хочется заняться?
САРА: Думаю, мне надо лечь спать пораньше. Если к утру я ничего не придумаю, тебе придется помочь мне справиться со всем этим. Сейчас я слишком устала и раздражена, чтобы говорить об этом. Спасибо, что выслушал меня, дорогой. Мне стало намного легче.
Не предлагая немедленных решений, Энди сумел избежать ссоры, получил бокал вина, к тому же ему не пришлось спать в одиночку на диване. Предоставив Энди немного времени для решения собственных проблем, Сара избежала ссоры и почувствовала себя гораздо лучше.
КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ЗАНЯТЬСЯ БИЗНЕСОМ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ПРОТИВОПОЛОЖНОГО ПОЛА
Мужчины и женщины по-разному относятся к бизнесу. Если они этого не поймут, то их совместные финансовые начинания могут закончиться настоящей катастрофой. Женщины хотят с самого начала установить личные отношения с мужчиной, с которым им предстоит вместе работать. При знакомстве они затрагивают самые различные темы, зачастую переходя на личный уровень, чтобы понять, что за человек перед ними и стоит ли иметь с ним дело. Мужчины зачастую неправильно истолковывают такой подход. В худшем случае им кажется, что женщина хочет склонить их к сексу. В лучшем — они считают, что женщине требуется совет в решении ее проблем. Тогда они чувствуют себя в своей тарелке и начинают диктовать ей, как она должна думать, говорить и действовать.
Женщину это очень обижает. Ей не хочется иметь дело с мужчиной, который не слушает ее. Очевидно, что, когда они будут вести совместный бизнес, он не станет обращать внимания на ее мнение. Женщина не будет торопиться начинать с ним дело, что смутит и расстроит мужчину, а может, даже расстроит их перспективный совместный бизнес. Мужчины должны понимать, что даже в бизнесе с женщиной легче иметь дело, если она сразу же ощутит личную связь с партнером. Женщины же должны понять, что мужчинам нелегко обсуждать личные вопросы, что они предпочитают вести разговор только о деле. Когда обе стороны поймут это, им будет легче пойти на компромисс, а в результате между ними возникнут прочные и плодотворные деловые отношения.
КАК ИЗБЕЖАТЬ ССОР С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ПРОТИВОПОЛОЖНОГО ПОЛА
Если женщина подавлена или расстроена и ей нужно поговорить, ей достаточно просто сказать мужчине: «Я хочу поговорить с тобой о ряде проблем. Мне не нужны решения, я просто хочу, чтобы ты меня выслушал». Такой подход вполне удовлетворит мужчину, потому что он будет точно знать, чего от него ожидают.
РЕШЕНИЕ
Мужчина развивался как охотник. Его основное качество, обеспечившее выживание человечества, заключалось в способности преследовать движущуюся цель, чтобы накормить тех, кто зависел от него. Мужчины должны были выслеживать добычу и врагов, которые либо хотели украсть эту добычу, либо угрожали жизни их семьи. В результате в мужском мозгу наилучшим образом развита так называемая визуально-пространственная область, которая позволяет мужчинам успешно справляться с этими задачами — преследовать цели и решать проблемы. Они превратились в ориентированных только на результат людей, которые оценивают степень своего успеха по результатам, достижениям и собственной способности предлагать решения проблем, а следовательно, мужчина определяет себя как личность по своей способности решать проблемы и по своим достижениям.
Самооценка мужчины зависит от результатов, которых он сумел добиться, или от того, насколько быстро он сумел поразить бегущую зебру.
Вот почему мужчины так любят носить униформу и шляпы с козырьками и кокардами, которые демонстрируют их компетентность и отражают их способность решать проблемы. Мужчина считает, что решить собственные проблемы может только он, и не хочет обсуждать их ни с кем другим. Спросить мнения другого человека мужчина может лишь в том случае, когда чувствует, что ему нужна точка зрения эксперта. Он должен быть уверен в том, что это разумный, стратегический шаг. А если вы спросите у мужчины его мнение, он почувствует себя польщенным.
Если один мужчина спрашивает у другого совета, тот, у кого спросили совета, воспринимает эту просьбу как комплимент.
Следовательно, когда женщина дает мужчине совет, которого он не просил, он начинает думать, что она считает его некомпетентным, потому что он не способен решить собственные проблемы. Мужчина рассматривает вопросы и просьбы как признак слабости, потому что считает себя обязанным решать свои проблемы самостоятельно. Вот почему мужчины так редко говорят о том, что их беспокоит. Они любят предлагать советы и решения другим, но непрошеные советы, особенно от женщин, их раздражают.
ПОЧЕМУ ЖЕНЩИН РАЗДРАЖАЮТ МУЖСКИЕ РЕШЕНИЯ
Женский мозг направлен на общение через разговор. Для них основная задача разговора — это разговор сам по себе. Женщина, как правило, не ищет ответов и не требует решений. В этом и заключаются основные проблемы большинства пар — в конце дня женщина хочет поговорить о событиях своего дня и поделиться своими чувствами, а мужчине кажется, что она делится с ним проблемами, требующими решения. И тогда он начинает эти решения предлагать. Женщина злится, потому что он не хочет ее слушать. Мужчина тоже начинает злиться, потому что она не принимает его решений. «Почему ты не можешь просто посидеть и послушать?» — кричит она. «Если ты не хочешь знать мое мнение, — кричит он, захлопывая за собой дверь, — не надо было и спрашивать!» Каждый чувствует, что партнер не ценит того, что он сказал.
Когда женщина хочет, чтобы мужчина проявил сочувствие, он считает, что она просит у него решения проблемы.
Мужчина считает, что, решая женские проблемы, он проявляет любовь и заботу. Ей же кажется, что он совершенно безразличен к ее чувствам и не хочет ее слушать.
ПРАКТИКУМ: САРА И ЭНДИ
У Сары выдался тяжелый день на работе: начальник остался ею недоволен, ее наказали за административный промах, она потеряла кошелек и сломала ноготь. Ей казалось, что весь ее мир рухнул. Сара хотела поговорить с Энди обо всем этом, когда он вернется домой.
Она позвонила Энди, чтобы узнать, во сколько он придет, и приготовила вкусный ужин в предвкушении долгой задушевной беседы за столом. Он будет любящим и понимающим. Она сможет открыть ему свое сердце, и тогда, несомненно, ей станет гораздо лучше. Ей так хочется, чтобы Энди ее выслушал, понял и оценил, чтобы рядом с ним она почувствовала себя любимой, чтобы он убедил ее в том, что она способна решить все свои проблемы.
Но у Энди тоже выдался тяжелый день. Он ушел с работы, не решив несколько серьезных вопросов, а решить их следует до завтрашнего дня. Когда Энди приезжает домой, его ум по-прежнему занят производственными проблемами. Из телефонного разговора он уже знает, что у Сары выдался тяжелый день, но ему нужно время, чтобы разобраться с собственными проблемами.
Он приезжает домой, здоровается с Сарой, а затем усаживается и начинает смотреть новости по телевизору. Сара бежит на кухню и кричит мужу, что ужин будет готов через пятнадцать минут. Он думает: «Какое счастье! Пятнадцать минут покоя до ужина!» Она думает: «Отлично! У нас есть пятнадцать минут, чтобы поболтать до ужина!»
САРА: Как прошел день, дорогой?
ЭНДИ: Нормально.
САРА: У меня выдался самый тяжелый день в моей жизни. Я просто больше не выдержу!
ЭНДИ (не отрывая взгляда от экрана): Чего ты не выдержишь?
САРА: Мой начальник выводит меня из себя. Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?! Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
ЭНДИ: Послушай, Сара, все очень просто. Почему ты не смогла постоять за себя и заявить ему, что ты не можешь закончить одновременно сразу два проекта? Тебе нужно было спросить у него, какой из проектов важнее и должен быть закончен первым. Завтра обязательно скажи ему, что поставленный им срок невыполним, что он должен пересмотреть его или дать тебе кого-нибудь в помощь, чтобы ты могла справиться с обоими проектами.
САРА (уже более эмоционально): Не верю собственным ушам! Я говорю тебе о начальнике, который мне только приказывает и не хочет ничего слушать, а ты тут же начинаешь диктовать мне, что я должна делать! Почему ты не можешь просто выслушать меня? Мужчины, которые все знают, просто выводят меня из себя.
ЭНДИ: Ну же, Сара! Если ты не хочешь знать мое мнение, не рассказывай мне о своих проблемах. Разбирайся с ними сама и не жалуйся мне. У меня достаточно собственных проблем — мне с ними бы разобраться!
САРА (чуть не плача): Ну и пожалуйста! Я найду кого-нибудь другого, кто выслушает меня и не станет говорить, что я все делаю неправильно! Иди, ешь свой ужин! Я ухожу и не знаю, когда вернусь!
Такой сценарий отлично знаком множеству мужчин и женщин во всем мире. В конце разговора Сара чувствует себя подавленной, нелюбимой и уязвленной. Энди же считает, что его не ценят. Он тоже подавлен, потому что Сара только что подвергла сомнению его самую ценную способность — способность решать проблемы.
КАК ЭНДИ МОГ БЫ ИСПРАВИТЬ ПОЛОЖЕНИЕ?
Давайте проиграем эту сцену еще раз и посмотрим, как Энди мог бы исправить положение и обеспечить себе спокойный вечер.
САРА: Как прошел день, дорогой?
ЭНДИ: Нормально. У меня есть несколько проблем, которые нужно решить до утра. Все образуется — ведь утро вечера мудренее.
САРА: А у меня был самый тяжелый день в моей жизни. Я просто не могу больше этого выносить!
ЭНДИ: Бедная моя! Обязательно расскажи мне обо всем, но сейчас мне нужно пятнадцать минут, чтобы разобраться со своими проблемами, а за ужином я буду весь в твоем распоряжении.
САРА: Хорошо… Пойду посмотрю, как там ужин, и позову тебя, когда все будет готово. Не хочешь пока бокал вина?
ЭНДИ: Спасибо, дорогая, это было бы чудесно.
Энди просит немного времени для себя самого, и Сара предоставляет ему такую возможность. Теперь у него есть время и пространство, чтобы спокойно обдумать собственные проблемы. Сара счастлива оттого, что за ужином ей удастся стряхнуть с себя все накопившиеся за день проблемы и почувствовать себя лучше.
Вот как проходит ужин в этой семье.
САРА: Начальник просто выводит меня из себя! Когда я утром пришла на работу, он отчитал меня и захотел узнать, почему я до сих пор не завершила новую рекламную кампанию. Потом он заявил, что все должно быть готово к концу недели, потому что он договорился с клиентом о встрече на понедельник, потому что тот хочет посмотреть, как идут дела. Когда я попыталась объяснить, что не успела все сделать, потому что работаю еще и над проектом Зайнфельда, он заявил, что это мои трудности и что, если я не смогу справиться с обоими проектами, он просто уволит меня. Он орал, что не желает слушать никаких объяснений и что готовый проект должен лежать на его столе в пятницу вечером. Представляешь?!
ЭНДИ (выглядит озабоченным и борется с желанием дать совет): Похоже, тебе действительно пришлось нелегко…
САРА: Он вообще не слушал меня… А потом он сменил тему и заявил, что в шесть часов в пятницу я могу быть совершенно свободной. Я чувствовала себя так, словно меня уже уволили. Я просто не могу больше это выносить…
ЭНДИ (кладя руку ей на плечо): У тебя был очень тяжелый день, дорогая. Чем тебе хочется заняться?
САРА: Думаю, мне надо лечь спать пораньше. Если к утру я ничего не придумаю, тебе придется помочь мне справиться со всем этим. Сейчас я слишком устала и раздражена, чтобы говорить об этом. Спасибо, что выслушал меня, дорогой. Мне стало намного легче.
Не предлагая немедленных решений, Энди сумел избежать ссоры, получил бокал вина, к тому же ему не пришлось спать в одиночку на диване. Предоставив Энди немного времени для решения собственных проблем, Сара избежала ссоры и почувствовала себя гораздо лучше.
КОГДА ВЫ ХОТИТЕ ЗАНЯТЬСЯ БИЗНЕСОМ С ПРЕДСТАВИТЕЛЕМ ПРОТИВОПОЛОЖНОГО ПОЛА
Мужчины и женщины по-разному относятся к бизнесу. Если они этого не поймут, то их совместные финансовые начинания могут закончиться настоящей катастрофой. Женщины хотят с самого начала установить личные отношения с мужчиной, с которым им предстоит вместе работать. При знакомстве они затрагивают самые различные темы, зачастую переходя на личный уровень, чтобы понять, что за человек перед ними и стоит ли иметь с ним дело. Мужчины зачастую неправильно истолковывают такой подход. В худшем случае им кажется, что женщина хочет склонить их к сексу. В лучшем — они считают, что женщине требуется совет в решении ее проблем. Тогда они чувствуют себя в своей тарелке и начинают диктовать ей, как она должна думать, говорить и действовать.
Женщину это очень обижает. Ей не хочется иметь дело с мужчиной, который не слушает ее. Очевидно, что, когда они будут вести совместный бизнес, он не станет обращать внимания на ее мнение. Женщина не будет торопиться начинать с ним дело, что смутит и расстроит мужчину, а может, даже расстроит их перспективный совместный бизнес. Мужчины должны понимать, что даже в бизнесе с женщиной легче иметь дело, если она сразу же ощутит личную связь с партнером. Женщины же должны понять, что мужчинам нелегко обсуждать личные вопросы, что они предпочитают вести разговор только о деле. Когда обе стороны поймут это, им будет легче пойти на компромисс, а в результате между ними возникнут прочные и плодотворные деловые отношения.
КАК ИЗБЕЖАТЬ ССОР С ПРЕДСТАВИТЕЛЯМИ ПРОТИВОПОЛОЖНОГО ПОЛА
Если женщина подавлена или расстроена и ей нужно поговорить, ей достаточно просто сказать мужчине: «Я хочу поговорить с тобой о ряде проблем. Мне не нужны решения, я просто хочу, чтобы ты меня выслушал». Такой подход вполне удовлетворит мужчину, потому что он будет точно знать, чего от него ожидают.
РЕШЕНИЕ