Искусство делового письма
Законы, хитрости, инструменты
Саша Карепина
Техника создания работающих деловых текстов, правила и приемы убедительного делового письма.
Тематика
Деловая переписка, личная эффективность.
О книге
Современный бизнес невозможен без делового письма: мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме, наполняем информацией корпоративный сайт, готовим пресс-релизы, отчитываемся о проделанной работе… И нередко нервничаем: как слово наше отзовется?
Как превратить деловое письмо в действенный инструмент убеждения?
Как перестать писать «в корзину»?
Что делать и чего не делать, чтобы наши тексты работали?
Ответы — в этой книге.
Для кого эта книга
Бизнесмены, менеджеры, рядовые сотрудники сегодня все чаще обсуждают важные вопросы письменно. Для каждого из них книга будет подспорьем в борьбе за читателя-адресата.
Книга будет полезна и студентам, и даже старшим школьникам: многим предстоит погрузиться в мир деловой переписки, так что тренироваться можно уже сейчас.
Фишка книги
Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из разных областей нашей жизни. Каждый прием наглядно проиллюстрирован, а для самых сложных ситуаций даны шаблоны-клише, которые можно использовать в переписке.
Об авторе
Саша Карепина — сертифицированный бизнес-тренер, автор тренинговых программ по деловому письму и публичным выступлениям («Как с успехом выступать… письменно», «Слово и… деньги. Как вызвать у читателя ЖЕЛАНИЕ», «Возможности слайдов на все сто. Сменим картинку», «Презентация. Игры серьезных людей»), консультант по написанию деловых текстов, организации выступлений и проведению обучающих семинаров, автор текстов для телефильмов.
Читатели и зрители знают Сашу как автора статей в деловых журналах, мини-книги «101 совет по деловому письму» и учебного видеофильма «Слово по делу. Секреты эффективного делового письма», а завсегдатаи ЖЖ — как ведущую блога «Абсолютный текст».
В профессиональном багаже Саши больше 10 лет работы в консалтинге и корпоративных продажах (как в России, так и за рубежом) и обучение по программе MBA в США. Сейчас Саша проводит тренинги в компании «Ораторика».
Максимально полезные книги от издательства «Манн, Иванов и Фербер»
Если у вас есть замечания и комментарии к содержанию, переводу, редактуре и корректуре, то просим написать на [email protected], так мы быстрее сможем исправить недочеты.
Наши электронные книги: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/ebooks/
Заходите в гости: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/
http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/
http://www.facebook.com/mifbooks
http://vk.com/mifbooks
https://twitter.com/mifbooks
Дерево знаний
Предложите нам книгу
Ищем правильных коллег
Для корпоративных клиентов:
Полезные книги в подарок
Корпоративная библиотека
Книги ищут поддержку
Оглавление
Предисловие к третьему изданию
Глава 1. Как научиться писать эффективно
Те, кто пишет хорошо, эффективны
Где взять время, чтобы писать лучше
Глава 2. Основные принципы успешного письма
Прежде всего, не мямлите
Глава 3. «Я люблю свой компьютер»
Как пользоваться компьютером, чтобы писать
Сколько компьютеров нужно для работы?
Глава 4. E-mail — огромный почтовый ящик
Время — это проблема
Как написать эффективное электронное письмо
E-mail-этикет
Когда НЕ стоит пользоваться e-mail
Ничего личного
Голосовое сообщение и e-mail
Глава 5. Записки и письма, бьющие в цель
Как создать записку
Как писать деловое письмо
Как справиться с написанием некоторых распространенных видов писем
Глава 6. Как писать для публики: презентации и выступления
Логика делового общения
Как структурировать презентацию
Выступления, бьющие в цель
Пусть ваша речь звучит непринужденно
Глава 7. Планы и отчеты, меняющие ход событий
Как составить план
Как писать отчет
Читабельные годовые отчеты
Бизнес-план для новых начинаний
Глава 8. Рекомендации и предложения, которые убеждают
Рекомендации, которые убеждают
Предложение, выигрывающее грант
Глава 9. Как просить деньги: письма о продажах и сборе средств
Стоит все проверить
Понятие «фактической стоимости»
Что лучше всего работает в рекламных письмах
Что сработает «за»?
Законы, хитрости, инструменты
Саша Карепина
Техника создания работающих деловых текстов, правила и приемы убедительного делового письма.
Тематика
Деловая переписка, личная эффективность.
О книге
Современный бизнес невозможен без делового письма: мы составляем коммерческие предложения, ведем переписку с клиентами и партнерами, пишем сопроводительные письма и резюме, наполняем информацией корпоративный сайт, готовим пресс-релизы, отчитываемся о проделанной работе… И нередко нервничаем: как слово наше отзовется?
Как превратить деловое письмо в действенный инструмент убеждения?
Как перестать писать «в корзину»?
Что делать и чего не делать, чтобы наши тексты работали?
Ответы — в этой книге.
Для кого эта книга
Бизнесмены, менеджеры, рядовые сотрудники сегодня все чаще обсуждают важные вопросы письменно. Для каждого из них книга будет подспорьем в борьбе за читателя-адресата.
Книга будет полезна и студентам, и даже старшим школьникам: многим предстоит погрузиться в мир деловой переписки, так что тренироваться можно уже сейчас.
Фишка книги
Книга построена на ярких, узнаваемых и занимательных примерах из разных областей нашей жизни. Каждый прием наглядно проиллюстрирован, а для самых сложных ситуаций даны шаблоны-клише, которые можно использовать в переписке.
Об авторе
Саша Карепина — сертифицированный бизнес-тренер, автор тренинговых программ по деловому письму и публичным выступлениям («Как с успехом выступать… письменно», «Слово и… деньги. Как вызвать у читателя ЖЕЛАНИЕ», «Возможности слайдов на все сто. Сменим картинку», «Презентация. Игры серьезных людей»), консультант по написанию деловых текстов, организации выступлений и проведению обучающих семинаров, автор текстов для телефильмов.
Читатели и зрители знают Сашу как автора статей в деловых журналах, мини-книги «101 совет по деловому письму» и учебного видеофильма «Слово по делу. Секреты эффективного делового письма», а завсегдатаи ЖЖ — как ведущую блога «Абсолютный текст».
В профессиональном багаже Саши больше 10 лет работы в консалтинге и корпоративных продажах (как в России, так и за рубежом) и обучение по программе MBA в США. Сейчас Саша проводит тренинги в компании «Ораторика».
Максимально полезные книги от издательства «Манн, Иванов и Фербер»
Если у вас есть замечания и комментарии к содержанию, переводу, редактуре и корректуре, то просим написать на [email protected], так мы быстрее сможем исправить недочеты.
Наши электронные книги: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/ebooks/
Заходите в гости: http://www.mann-ivanov-ferber.ru/
http://blog.mann-ivanov-ferber.ru/
http://www.facebook.com/mifbooks
http://vk.com/mifbooks
https://twitter.com/mifbooks
Дерево знаний
Предложите нам книгу
Ищем правильных коллег
Для корпоративных клиентов:
Полезные книги в подарок
Корпоративная библиотека
Книги ищут поддержку
Оглавление
Предисловие к третьему изданию
Глава 1. Как научиться писать эффективно
Те, кто пишет хорошо, эффективны
Где взять время, чтобы писать лучше
Глава 2. Основные принципы успешного письма
Прежде всего, не мямлите
Глава 3. «Я люблю свой компьютер»
Как пользоваться компьютером, чтобы писать
Сколько компьютеров нужно для работы?
Глава 4. E-mail — огромный почтовый ящик
Время — это проблема
Как написать эффективное электронное письмо
E-mail-этикет
Когда НЕ стоит пользоваться e-mail
Ничего личного
Голосовое сообщение и e-mail
Глава 5. Записки и письма, бьющие в цель
Как создать записку
Как писать деловое письмо
Как справиться с написанием некоторых распространенных видов писем
Глава 6. Как писать для публики: презентации и выступления
Логика делового общения
Как структурировать презентацию
Выступления, бьющие в цель
Пусть ваша речь звучит непринужденно
Глава 7. Планы и отчеты, меняющие ход событий
Как составить план
Как писать отчет
Читабельные годовые отчеты
Бизнес-план для новых начинаний
Глава 8. Рекомендации и предложения, которые убеждают
Рекомендации, которые убеждают
Предложение, выигрывающее грант
Глава 9. Как просить деньги: письма о продажах и сборе средств
Стоит все проверить
Понятие «фактической стоимости»
Что лучше всего работает в рекламных письмах
Что сработает «за»?